Videokonferenz nutzen

Systemvoraussetzungen

Allgemeine Voraussetzungen

  • Nutzung des aktuellen Chrome-Browsers auf einem Desktop- oder Laptop-Computer mit einer aktuellen Version von Windows, macOS oder Linux.
  • Ethernet-Verbindung (Netzwerkkabel) ins Internet. Alternativ stabiles, signalstarkes und schnelles WLAN.
  • Internetverbindung mit mindestens 16 MBit/s (DSL). (Die Geschwindigkeit und Qualität Ihrer Internetverbindung können Sie hier prüfen: https://speed.cloudflare.com/. Werte unter 6 Mbit/s bei Download oder Upload können zu Problemen in der Videodarstellung und Audioqualität der Sitzung führen. Werte unter 3 MBit/s sind kritisch.)
  • Kabelgebundenes Headset mit Mikrofon.
  • Externe HD-Webcam.
  • Für eine optimale Darstellung des Videobildes und der Inhalte empfehlen wir eine Bildschirmauflösung von mindestens Full HD (1920×1080 Pixeln).
  • Die Bildschirmvergrößerung / Skalierung sollte deaktiviert sein / auf 100 % stehen.

Über die folgende Seite https://consularia.live/check können Sie eine kurze technische Prüfung vornehmen.

Browser-Empfehlungen

Für Videokonferenzen mit »Consularia Office« empfehlen wir die Nutzung eines PC/Laptop mit Google Chrome als Browser. Sie können ihn hier kostenfrei herunterladen: https://www.google.com/chrome/

Die Installation einer weiteren Software ist hingegen nicht erforderlich.

Auch mit aktuellen Versionen von anderen Chrome-basierten Browsern sollte es nicht zu Problemen kommen. Es stehen aber unter Chrome mehr Funktionen zur Verfügung.

Achtung: Die Videokonferenz mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung funktioniert nicht mit allen Browsern.

Unter folgenden Systemen bzw. Browsern können Sie die Videokonferenz mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nutzen:

Windows (Linux und Android): Chrome Browser, Microsoft Edge oder andere, auf Chromium basierende Browser (ab Version 86, Version 116 oder neuer empfohlen) oder Mozilla Firefox (ab 117, Version 127 oder neuer empfohlen)

macOS: Chrome Browser (ab Version 86, 116 oder neuer empfohlen) und Safari (ab 17.2)

iOS und iPadOS: Safari (ab 17.2)

(Stand: Dezember 2024)

Wenn Sie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung des Raums in den Raum-Einstellungen nicht aktivieren, kann die Videokonferenz mit allen gängigen Browsern genutzt werden. Achten Sie bitte darauf, dass es bei veralteten Versionen des Browsers zu Problemen kommen kann und führen Sie daher mögliche Updates vor Betreten der Videokonferenz durch.

Detaillierte Systemanforderungen

Netzwerkanforderungen

  • Full-HD-Video (1080p) benötigen mindestens 3,0 Mbps Download und 3,0 Mbps Upload
  • Empfohlen: 16,0 Mbps Download, 6,0 Mbps Upload oder schneller

Windows-PC

  • Minimale Systemvoraussetzungen:
    • Prozessor: Dual-Core mit 2 GHz oder schneller
    • Arbeitsspeicher: 4 GB RAM
    • Festplattenspeicher: 3 GB verfügbarer Speicherplatz
    • Grafik: DirectX 9 oder höher mit WDDM 2.0
    • Bildschirmauflösung: 1280 x 720
  • Empfohlene Konfiguration:
    • Prozessor: Quad-Core Prozessor (i3/i5/i7 oder AMD-Äquivalent)
    • Arbeitsspeicher: 8 GB RAM für optimale Leistung
    • Bildschirmauflösung: 1920 x 1080
    • Webcam: USB 2.0 HD-Webcam

Apple iMac/MacBook

  • Minimale Systemvoraussetzungen:
    • Prozessor: Intel Core Duo
    • Arbeitsspeicher: 4 GB RAM
    • Festplattenspeicher: 1,5 GB verfügbarer Speicherplatz
    • Bildschirmauflösung: 1280 x 720 oder höher
  • Empfohlene Konfiguration:
    • Prozessor: Quad-Core Prozessor (Intel i5/i7 oder M1 oder schneller).
    • Arbeitsspeicher: 8 GB RAM für optimale Leistung
    • Bildschirmauflösung: 1920 x 1080
    • Webcam: USB 2.0 HD-Webcam
    • Betriebssystem: Eine der drei aktuellsten MacOS Versionen

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